นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด 25 ตุลาคม 2569
ผมอยากให้คุณซื้อคอร์สได้โดยไม่ต้องกังวล ถ้าเรียนแล้วรู้สึกว่าไม่คุ้มค่า ผมคืนเงินให้ 100% ไม่ต้องอธิบายเหตุผลครับ
1. ใครขอคืนเงินได้
- ผู้ซื้อคอร์สทุกคอร์สบน Outlier Mastery ที่ระบุว่า "รับประกันคืนเงิน 7 วัน"
- แจ้งขอคืนเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
2. วิธีขอคืนเงิน
- อีเมลมาที่ [email protected] หัวข้อ "ขอคืนเงิน"
- บอกชื่อ อีเมลที่ใช้ซื้อ และชื่อคอร์ส
- ไม่ต้องบอกเหตุผล แต่ถ้าบอกได้ จะช่วยให้เราปรับคอร์สให้ดีขึ้นครับ
3. หลังจากแจ้ง
- เราตอบรับภายใน 3 วันทำการ และคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันทำการ
- เงินจะคืนเข้าช่องทางเดิมที่คุณจ่าย ถ้าจ่ายด้วยบัตร เงินจะกลับเข้าบัตร ระยะเวลาที่เห็นยอดขึ้นอยู่กับธนาคาร ปกติ 5 ถึง 10 วันทำการ ถ้าจ่ายด้วย PromptPay เราจะขอเลขบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้จ่ายเพื่อโอนคืน
- เมื่อคืนเงินแล้ว สิทธิ์เข้าเรียน โบนัส และสิ่งที่ได้รับคู่กับคอร์สจะถูกปิด
- ถ้าได้รับใบกำกับภาษีไปแล้ว เราจะออกใบลดหนี้ให้
4. กรณีที่คืนเงินไม่ได้
- แจ้งเกิน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
- มีการแชร์บัญชี หรือคัดลอกและเผยแพร่เนื้อหาตามที่ห้ามไว้ในเงื่อนไขการใช้งาน
5. ถ้ามีปัญหา
- กรุณาติดต่อเราก่อนขอเงินคืนกับธนาคาร เราจะช่วยให้เร็วที่สุดครับ
ติดต่อเรา
บริษัท เอาท์ไลเออร์ ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่)
OUTLIER DIGITAL GROUP Co., Ltd.
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105569145591
139 อาคารเศรษฐีวรรณ ห้องเลขที่ D5/05 ชั้นที่ 5 ถนนปั้น แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
อีเมล [email protected] หรือ LINE @outlieragency